Política de Privacidad
En app.ytacademia.com, propiedad de YTACADEMIA, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a cumplir con todas las regulaciones locales e internacionales sobre protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), y las políticas requeridas por plataformas como Stripe, PayPal, MercadoPago y otros procesadores de pago.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es YTACADEMIA. Para cualquier consulta, podés contactarnos en: [email protected].
2. Qué datos recopilamos
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Información técnica sobre el navegador, sistema operativo y dispositivo
- Historial de navegación en nuestra plataforma
- Datos de pago (procesados externamente por pasarelas seguras)
- Contenido generado por el usuario dentro de nuestras apps
3. Cómo recopilamos los datos
Recopilamos datos a través de formularios de registro, formularios de contacto, cookies, scripts de análisis y el uso activo de nuestras herramientas.
4. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos los datos recopilados para:
- Proveer acceso a las herramientas contratadas
- Gestionar membresías y cobros
- Enviar notificaciones importantes o técnicas
- Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios
- Prevenir fraudes, usos no autorizados y accesos indebidos
- Cumplir con obligaciones legales
5. Base legal para el tratamiento
La base legal para procesar tus datos es tu consentimiento explícito, el cumplimiento de obligaciones contractuales, y nuestro interés legítimo en mejorar la seguridad, funcionalidad y calidad del servicio.
6. Almacenamiento de datos
Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa, y hasta 12 meses después de la baja, para cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes. Luego, los datos son eliminados o anonimizados.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, modificación o divulgación. Usamos cifrado SSL, firewalls, monitoreo y prácticas de seguridad actualizadas.
8. Compartición de datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Procesadores de pago (Stripe, PayPal, MercadoPago)
- Herramientas de analítica (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)
- Herramientas de soporte y automatización técnica (Make.com, Zapier, etc.)
- Requerimientos legales o judiciales
9. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias, y analizar el comportamiento de navegación. Al usar esta plataforma, aceptás el uso de cookies.
10. Derechos del usuario
Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, portabilidad, cancelación y oposición escribiendo a [email protected]. También podés solicitar la eliminación total de tu cuenta y todos tus datos.
11. Eliminación de cuenta
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento. Esto implicará la pérdida de acceso inmediato a las herramientas sin reembolso.
12. Protección de menores
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. Si detectamos un registro de un menor de edad, eliminaremos los datos inmediatamente.
13. Transferencias internacionales de datos
Al utilizar herramientas como Stripe, OpenAI o Amazon Web Services, algunos datos pueden procesarse fuera de Argentina. Garantizamos que todos los servicios externos utilizados cumplen con normativas de protección de datos vigentes.
14. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de este sitio, y su uso posterior implica aceptación de los nuevos términos.
15. Aceptación de esta política
Al registrarte en nuestra plataforma o utilizar nuestras herramientas, confirmás que leíste, comprendiste y aceptaste esta política de privacidad en su totalidad.
16. Contacto
Para dudas, consultas o ejercicio de derechos, podés escribir a: [email protected]
Última actualización: junio de 2025